Marco Bucher
IT-Projektleiter Transportmanagement
Thurtrans AG
Thurtrans ist das Transportunternehmen, bei dem Mitarbeitende und Ware in jeder Situation cool bleiben. Passend zu ihrem Slogan “eifach cool” hat xappido für Thurtrans das ebenso coole, digitale Kundenportal “my.thurtrans.ch” entwickelt! Bisher lief ein Grossteil des Datenabgleichs mit Kunden über analoge, fehleranfällige und personalintensive Dienste wie Telefon, E-Mail oder Fax.
Unser breites Know-How in den Bereichen Transport- und Logistikwesen konnten wir mit dem Wunsch der Thurtrans AG, die Kommunikationswege mithilfe eines Kundenportals zu digitalisieren, kompetent einsetzen. Ein wesentlicher Teil des Projektes basiert auf dem bereits etablierten Kundenportal der Schöni Transport AG, welche enge Kontakte zur Thurtrans AG pflegt. Durch die Zusammenarbeit der beiden Transportunternehmen, konnten wichtige Synergien in der Entwicklung des Portals genutzt und innert kürzerster Zeit eine Lösung implementiert werden.
Während des Projektes haben wir die Code-Basis optimiert und erweitert, damit eine zukünftige Skalierung noch einfacher möglich ist. Das neue, digitale Portal ermöglicht den Kunden von Thurtrans, Transportaufträge mit wenigen Klicks selbständig zu erfassen, planen und zu verfolgen. Die vollautomatisierte Software liefert dem Kunden sogar die Temperaturdaten der gelagerten Waren. Somit hat der Kunde jederzeit die komplette Kontrolle über eine fehlerfreie Lagerung und termingerechte Lieferung seiner Waren.