Einfach cool: Unser zweites digitales Logistik-Portal

Mit dem digitalen Kundenportal my.thurtrans.ch erfassen, planen und verfolgen die Kundinnen und Kunden der Thurtrans AG ihre Transportaufträge selbständig online – inklusive der Temperaturdaten ihrer gelagerten Waren.

Die Ausgangslage

Thurtrans ist das Transportunternehmen, bei dem Mitarbeitende und Ware in jeder Situation cool bleiben – passend zum Slogan «eifach cool». Der Datenabgleich mit der Kundschaft lief bisher zu einem Grossteil über analoge, fehleranfällige und personalintensive Wege wie Telefon, E-Mail oder Fax. Diese Kommunikationswege wollte die Thurtrans AG mit einem eigenen Kundenportal digitalisieren.

Die Lösung

Als Lösungspartner der Thurtrans AG hat xappido das digitale Kundenportal my.thurtrans.ch entwickelt. Ein wesentlicher Teil des Projekts baut auf dem bereits etablierten Kundenportal der Schöni Transport AG auf, die enge Kontakte zur Thurtrans AG pflegt. Aus der Zusammenarbeit der beiden Transportunternehmen liessen sich wichtige Synergien nutzen, sodass innert kürzester Zeit eine Lösung implementiert werden konnte. Während des Projekts wurde die Code-Basis optimiert und erweitert, damit sich das Portal künftig noch einfacher skalieren lässt.

Das Ergebnis

Das neue Portal ermöglicht der Kundschaft von Thurtrans, Transportaufträge mit wenigen Klicks selbständig zu erfassen, zu planen und zu verfolgen. Die vollautomatisierte Software liefert sogar die Temperaturdaten der gelagerten Waren. So hat die Kundschaft jederzeit die komplette Kontrolle über eine fehlerfreie Lagerung und termingerechte Lieferung ihrer Waren.